หน่วยปฏิบัติการอำนวยการ

ระดับหน่วยปฏิบัติการอำนวยการ

ข้อดีเมื่อยกระดับเป็นดิจิทัล

คลิกที่ระดับปฏิบัติการเพื่อเปิด/ปิดการแสดงผล

ยกระดับเป็นดิจิทัล

ระดับที่ปรึกษา

ระดับสูง

ระดับพื้นฐาน

ฟังก์ชันการทำงาน

ศูนย์สั่งการที่ยกระดับ

ศูนย์สั่งการที่ยังไม่ยกระดับ

1. รับแจ้งเหตุผ่านดิจิทัลได้ทุกรูปแบบ

2. สนทนาผ่านอุปกรณ์ Headset โดยไม่ต้องยกหูโทรศัพท์

3. เชื่อมต่อระบบแจ้ง (RNIS) กับระบบบันทึกข้อมูลสั่งการ (EMS Portal) อัตโนมัติ

4. รองรับการทำงานผ่านอินเตอร์เน็ต

5. ระบบบริหารจัดการสายก่อกวน

6. ระบบจัดการรายชื่อผู้แจ้ง/ผู้ป่วย เช่น มีระบบบันทึกข้อมูลผู้แจ้งเหตุฉุกเฉิน ผู้ป่วยกลุ่มเปราะบาง

7. ระบบโอนสายจาก Call Taker ไปยัง Dispatcher

8. ระบบรายงานสถิติการรับแจ้งเหตุฉุกเฉิน (RNIS IQM) บันทึกระยะเวลาโทรเข้า-รับสาย-โทรออก มีระบบบันทึกเสียงการสนทนา

9. ระบบรายงานสถิติการโทรแจ้งเหตุ (RNIS Dashboard)

10. รองรับการแจ้งเหตุผ่านแอปหมอพร้อม และทางรัฐ

11. รองรับเทคโนโลยีระบุตำแหน่งฉุกเฉินอัตโนมัติบนมือถือที่ส่งพิกัด GPS ความแม่นยำสูง หรือ AML : Advanced Mobile Lacation

12. รองรับสถานการณ์ไม่ปกติและภัยพิบัติ เช่น ตั้งศูนย์รับแจ้งเหตุสั่งการเสมือน (Virtual Dispatch Center)

ความสามารถของระบบ NDEMS